Silme kapsamı
Mistory hesabınızı ve uygulamada saklanan masallarınızı uygulama içinden silebilir veya web üzerinden talep gönderebilirsiniz.
Uygulama içinden silme
- Mistory’yi açın ve AI Masal Oluştur sayfasına gidin.
- Sol üstteki hesap simgesine dokunun.
- Hesabımı ve Masallarımı Sil seçeneğini açın.
- Uyarıyı okuyup Hesabı Sil ile onaylayın.
Web üzerinden talep
Bağlı hesapta kullandığınız e-posta adresinden mistikappiletisim@gmail.com adresine “Mistory hesap silme talebi” konusuyla yazın. Sahiplik doğrulandıktan sonra talep normalde en geç 30 gün içinde tamamlanır.
Silme talebi gönderSilinen veriler
- Firebase hesap profili ve e-posta bağlantısı
- AI ile oluşturulmuş bütün masallar ve masal girdileri
- Haftalık kota, kütüphane sayacı ve bildirim bağlantısı
- Mistory abonelik yetkisi ve satın alma doğrulama kaydı
Silme dışında kalabilen kayıtlar
- Google Play veya App Store tarafından tutulan ödeme kayıtları
- Yasal zorunluluk veya güvenlik ihtiyacı bulunan sınırlı kayıtlar
- Belirli bir hesapla artık ilişkilendirilemeyen toplu istatistikler
Önemli
Mistory hesabını silmek mağaza aboneliğini otomatik olarak iptal etmez. Yenilemeyi ilgili mağaza hesabından ayrıca durdurun.
Güncellemeler ve iletişim
Uygulamanın veri akışı veya özellikleri değişirse bu belge güncellenir. Sorularınız için mistikappiletisim@gmail.com adresine ulaşabilirsiniz.